“疫情改变了许多人的生活，也给很多企业带来了一定的压力和挑战。在当下疫情防控常态化的形式下，企业如何在新的条件与新的环境下实现更好的发展？这是一个需要认真思考的话题。”在5月13日举办的“2022年山东省‘中国品牌日’品牌论坛”活动中，山东省品牌建设促进会专家委员会主任、原山东省质量技术监督局巡视员谷源强在互动论坛环节就“山东企业品牌创新的对策和建议”进行了分享。
山东省品牌建设促进会专家委员会主任、原山东省质量技术监督局巡视员谷源强参与互动论坛
谷源强提出，疫情的出现，让许多企业重新评估了自身的生存能力、抗风险能力、抗压能力和发展能力。“在各项能力当中，我认为品牌建设是一个必须要予以重视和不能回避的话题。”他表示，国家、省委省政府都非常重视企业的品牌建设，近年来，山东的企业品牌建设也有了长足发展。很多知名的品牌企业都存在共性，例如都以品牌价值来提升助推自身的高质量发展。
谷源强介绍，为形成广泛的国际共识，国际标准化组织2014年成立国际标准化组织品牌评价技术委员会（ISO/TC289），我国担任秘书国，推动形成了目前国际上达到广泛共识的品牌价值发展“五要素”理论，并于2020年制定并发布了国家标准《品牌评价 基础与原则》（GB_T 39654-2020/ISO 20671:2019）,并以此为理论依据开展我国的品牌价值评价。“五要素”包括有形要素、质量要素、创新要素、服务要素和无形要素，具体体现在法律、顾客及其他利益相关方、市场、经济、政策、财务等维度，覆盖了影响品牌形成、发展的内在基本要素，兼顾到不同类型产业的特点，具有全面性、完整性及广泛适应性。
谷源强说，企业要明确品牌发展方向，同时对品牌价值的五个要素进行切实有效的提升。在品牌建设工作中，除了对品牌自身管理严格要求，更要关注消费者的体验，这都是企业在品牌建设应该努力的方向和着力点。
